Io e mio marito abbiamo acquistato entrambi questo scanwatch Withings nel 2021, rispettivamente in versione 38 e 42 mm, con cinturino nero in silicone. In occasione del Black Friday abbiamo poi comprato il cinturino in acciaio, per renderlo ancora più elegante e comodo da indossare. Sono già due anni abbondanti che lo utilizziamo, quindi credo di poterne parlare con cognizione di causa.Innanzitutto, si tratta di un ibrido, ovvero di un incrocio tra un orologio da polso classico e uno smart watch, cioè un dispositivo con diverse funzioni aggiuntive. Viene chiamato scanwatch perché monitora (quindi scan-siona) alcuni parametri vitali per la salute. Ha il vetro minerale antigraffio ed è impermeabile e resistente all'immersione in acqua. Viene fornito in una custodia di lana cotta, con in dotazione un caricabatterie ad attacco magnetico e a presa USB.Vediamo più i dettaglio le sue funzioni, i pro e i contro.FUNZIONI:Questo scanwatch è dotato di svariate funzioni, tra cui:➡️ Scansione manuale di battito cardiaco e di saturazione ossigeno nel sangue➡️ Rilevazione numero di passi giornalieri, con la possibilità di impostare degli obiettivi➡️ Calcolo approssimativo delle calorie consumate nell'arco della giornata e della distanza➡️ Calcolo approssimativo delle calorie consumate con i veri tipi di attività fisica➡️ Contaggio dei passi effettuati➡️ ECG (elettrocardiogramma) di grado medico, con possibilità di condividere file con i risultati➡️ Rilevazione (anche notturna se selezionata) di problemi respiratori e/o anomalie nel battito cardiaco➡️ Rilevazione delle ore di sonno, con relativa profondità/qualità/interruzioni➡️ Rilevazione di eventuali fibrillazioni cardiache➡️ Possibilità di ricevere notifiche nuove mail/messaggi sull'orologio➡️ Cronometro, timer, sveglia (non sonora ma su vibrazione)➡️ Possibilità di inserimento pasti e altri parametri, come la pressione sanguigna➡️ Possibilità di impostare obiettivi e sbloccare "premi" virtuali➡️ Simpatico programmino per effettuare qualche esercizio di respirazione➡️ Ultimo, ma non meno importante, visualizzazione ora e dataE altre funzioni minori, oltre alla possibilità di consultare la media dei valori rilevati nel tempo, oltre che l'archivio delle misurazioni passate.Tutti i risultati di queste rilevazioni possono essere visualizzati parzialmente sul quadrante dell'orologio e in modo completo sull'apposita app, dopo aver creato l'account; la Withings mi ha detto che eventualmente possono essere visti anche sul loro sito, sempre accedendo col proprio account.PRO:✅ È molto bello ed elegante esteticamente, soprattutto con il cinturino in acciaio. Nessuno sospetterebbe che si tratta in realtà di uno smartwatch, poiché non ne ha l'aspetto squadrato e sportivo.✅ Molto utili le rilevazioni che effettua, sia per monitorare/migliorare il proprio stile di vita, che per intercettare eventuali anomalie da approfondire con il proprio medico (come ECG anormale, fibrillazioni cardiache o problemi respiratori notturni).✅ Batteria che dura davvero a lungo, anche a distanza di due anni. Io lo carico una volta a settimana, e anche quando me ne dimentico la batteria ha una riserva di emergenza piuttosto lunga, a volte riesco a tirare anche 9-10 giorni.CONTRO:❌ Assistenza (via mail) solo in lingua inglese, e non proprio preparata a livello tecnico❌ Sia su di me che sul mio compagno, soprattutto con il caldo, lascia a volte un po' di rossore sul polso in corrispondenza del quadrante, come se il materiale a contatto con la pelle facesse una sorta di piccola allergia (come accade col nichel, ad esempio).❌ Il cinturino in silicone è un po' fastidioso, soprattutto se si hanno peli in zona; ma lì si può risolvere semplicemente cambiando cinturino, e la Withings ne mette diversi a disposizione.⛔ IL GROSSO NEO ⛔Ma il grosso neo, che non mi permette di mettere più di tre stelle, è la app Withings (e i relativi aggiornamenti).Subito dopo un aggiornamento piuttosto imponente (avvenuto a gennaio 2023) l'app ha iniziato a segnalarmi dei problemi respiratori notturni, quando fino al giorno prima non ne aveva mai rilevati. Stupita della coincidenza (aggiornamento app -> segnalazione problemi respiratori) ho scritto al servizio clienti per avere delucidazioni in merito, e la loro risposta è stata "magari l'aggiornamento ha risolto un precedente problema, e adesso l'orologio riesce a rilevare correttamente". Ovviamente era una semplice ipotesi, senza alcuna conferma scientifico/tecnica di qualsivoglia genere.Ma in realtà questo fatto, purtroppo può corrispondere, a due cose: o che l'orologio per più di un anno non mi ha segnalato un problema respiratorio realmente presente, o che me lo segnala erroneamente dopo un aggiornamento sbagliato.Ciò che ne risulta è una triste realtà: a meno di non effettuare appositi e forse costosi esami medici, non avrò mai modo di sapere quale delle due scansioni è corretta, se quella che non rilevava problemi respiratori, o se quella che invece dopo l'aggiornamento li segnala. Brutto vivere nell'incertezza.Ma non è finita qui.Nei mesi successivi ci sono stati altri aggiornamenti, corredati di ulteriori problemi: app che si bloccava, schermate incomplete, impossibilità di accedere ad alcuni funzioni, sparizione di rilevazioni passate, obiettivi raggiunti che non risultavano più, funzione fibrillazione sparita (tuttora non so nemmeno se è attiva o meno). Per un po' ho continuato a scrivere al servizio clienti, il quale si limitava a garantirmi che stavano lavorando su questi problemi, e che gli aggiornamenti futuri li avrebbero risolti.Poi, vedendo che ciò non accadeva, mi sono un po' rassegnata.A distanza di un anno la situazione è leggermente migliorata, ma non risolta del tutto, perché sulla app continuano ad esserci problemi quali blocchi improvvisi o dati non più visibili (come la fibrillazione).Inoltre, visto l'accaduto non riesco più a fidarmi completamente delle rilevazioni che l'orologio fa, quindi mi limito a usarlo più che altro per monitorare passi, calorie, ore di sonno e altri parametri meno vitali, o per eseguire un ECG ogni tanto.Ci sono comunque tre cose che ho capito:❌ Ci potranno sempre essere problemi con eventuali aggiornamenti futuri della app, perché è una cosa che si è già ripetuta più volte❌ Come sopra, non posso più fidarmi al 100% delle rilevazioni che l'orologio effettua❌ Nessuno mi dà la garanzia di poter conservare le rilevazioni passate, perché nuovi aggiornamenti potrebbero cancellarli di colpo, come mi è già successoLa Withings afferma che questi problemi con la app si sono avuti solo su telefoni vecchi di qualche anno, e che su quelli nuovi invece non è successo alcunché. Dice inoltre che, in caso di blocco totale dell'app, le rilevazioni sono accessibili anche tramite il loro sito. Ma anche se queste informazioni fossero vere, non risolverebbero il problema più importante, ovvero l'incongruenza delle rilevazioni pre e post aggiornamento.Per completare questa sezione, vi posto proprio la schermata in cui si vede come cambia di colpo il grafico dei problemi respiratori dopo l'aggiornamento di gennaio, e vi dico che gli stessi identici problemi che ho avuto io li ha avuti anche mio marito con il suo orologio e la sua app, compresa la differenza di rilevazione dei problemi respiratori prima e dopo l'aggiornamento di gennaio. Coincidenza?NOTE AGGIUNTIVE:👉 Come già accennato qualche paragrafo sopra, la batteria dura tanto, io la carico una volta ogni 7-10 giorni. E anche se ci si dimentica di caricarla, l'orologio va in riserva, cioè continua a funzionare al minimo, mostrando per lo meno l'ora. Quando poi lo si ricarica, riprende tutte le sue normali funzioni. Per la ricarica, ci vogliono circa un paio d'ore.👉 Anche se non si è collegati in bluetooth, l'orologio continua a registrare i dati normalmente; li inserisce poi sulla app appena si ricollega il bluetooth.👉 Più funzioni si attivano, meno dura la batteria. Ad esempio, se si utilizza la scansione respiratoria 24 ore su 24 e si attiva la funzione "quick look" (ovvero l'orario che si illumina al movimento del polso versom l'alto), in teoria si scarica prima. Poco male: dura comunque talmente tanto, che non occorre preoccuparsi in alcun modo.👉 La Withings lo specifica, ma è bene ricordarlo anche qui: l'orologio non sostituisce in alcun modo il medico, né ci si può fare affidamento al 100% per decidere se si è in pericolo di vita o meno. Ergo: in caso di malore, rivolgersi sempre e comunque al medico, anche se l'orologio non segnala alcuna anomalia. Viceversa, se l'orologio segnala qualche tipo di anomalia, approfondirla il prima possibile.CONSIDERAZIONI FINALILo consiglio? Bella domanda. Non saprei.Da una parte, sono un po' stufa dei problemi continui con la app (che tra l'altro peggiora graficamente ogni volta che la aggiornano), non mi fido più al 100% delle rilevazioni e sono un po' perplessa sui dati che non riesco più a visualizzare (né a sapere se sono ancora attivi), come quello delle fibrillazioni; inoltre, non mi piace il fatto di non poter contattare un servizio clienti qui in Italia via telefono.Dall'altra, l'orologio in sé mi piace molto esteticamente, mi piacciono tutte le funzioni disponibili e lo uso comunque per monitorare funzioni quali passi, calorie, ore di sonno, timer, ecc.Inoltre, credo che l'ECG che si esegue a comando sia effettivamente valido, essendo anche certificato di grado medico.Quindi direi... nì.Non mi sento di consigliarlo al 100%, per le considerazioni di cui sopra.Ma non mi sento nemmeno di sconsigliarlo del tutto, perché ha comunque molti lati positivi e perché magari in futuro queste problematiche verranno davvero risolte in modo definitivo...Forse vi direi: compratelo, ma prendete con le pinze i dati che vi riporta (quanto meno quelli vitali) e mettete in conto una visita dal medico se avete il sospetto che qualcosa non sia a posto.Se vedo che la recensione torna utile, la aggiornerò con eventuali novità.❗AGGIORNAMENTO 31/12/23❗👉 Ho visto che sulla app Withings hanno attivato delle funzioni premium, dunque non disponibili per chi non paga. No comment.👉 Ho visto anche che adesso la notifica fibrillazioni risulta attiva sulla mia app, l'unica differenza rispetto a prima degli aggiornamenti è che non compare più la dicitura "Questo mese non sono state rilevate fibrillazioni". Preferivo quando appariva, perché almeno mi dava conferma che venissero costantemente monitorate...❗AGGIORNAMENTO 31/01/24❗Erano mesi che non consultavo la pagina dei problemi respiratori notturni, oggi che sono entrata ho appena notato una cosa: sono stati di livello basso per un bel po'; poi, come ho spiegato, dopo l'aggiornamento di gennaio 2023 improvvisamente sono diventati di livello elevato; adesso ho visto che dall'aggiormento di agosto 2023 fino ad oggi sono diventati di livello medio (vedi foto datata 31/01/24). Capito cosa intendo quando dico che non posso fidarmi al 100%, quanto meno per quanto riguarda questa specifica funzione?Perché dopo gli aggiornamenti si verifica sempre un cambio drastico della rilevazione, e ad oggi io mi chiedo: ma quindi ho problemi respiratori notturni di livello alto, ne ho di livello medio o non ne ho affatto? Mah... Vedremo cosa succederà coi successivi aggiornamenti.❗AGGIORNAMENTO 19/03/24❗Sono entrata nell'app per dare una controllata, nuovo aggiornamento e nuovi casini.A parte che continuano a cambiare continuamente la grafica e le pagine, ed è una cosa che comunque confonde e scombussola, non ne capisco il senso. Danno anche sempre più spazio alle funzioni premium, come se noi utenti che non paghiamo in più fossimo ormai utenti di serie B, e trovo questo molto scorretto.Poi, ho visto che l'orologio ha smesso di rilevare numero di passi e ore di sonno (e quindi immagino anche il resto) dal 17 al 26 febbraio, così, senza motivo. Molto utile, se uno vuole monitorarsi costantemente e tenere conto di statistiche/obiettivi.Le rilevazioni respiratorie, invece, le ha misurate qualche giorno sì e qualche giorno no, a seconda della voglia.Io sinceramente non capisco come sia possibile che queste falle tecniche non vengano in qualche modo risolte, specie a distanza di così tanto tempo. Mi viene da pensare che un orologio così pieno di potenziale non abbia dietro una competenza tecnica in grado di farlo funzionare a dovere.Diciamo che ormai lo tengo più per avere un'idea generale della situazione e per eseguire un ecg di controllo ogni tanto, che per altro.Una volta, ad esempio, lo usavo anche per tenere conto della media passi mensile o delle ore di sonno, al fine di un progressivo miglioramento, ma visto che ad ogni aggiornamento vengono persi alcuni dati e obiettivi raggiunti, a quello ormai ho rinunciato.Ho deciso comunque di togliere un'altra stella, visto che tutti i problemi sopra indicati non sono mai stati risolti, anzi, continuano a spuntarne di nuovi.Delusione totale. E non scrivo nemmeno al servizio clienti, perché mi direbbero - come ogni volta - "stiamo cercando di risolvere". Ma evidentemente non ci provano abbastanza.Spero di esserti stata utile 😊